Гарантии и возврат

При оформлении заказов помните:
- мы не продаем подделки, все товары только оригинального качества от производителей;
- мы не продаем контрабанду, все товары легально поставляются в Россию;
- мы работаем официально и платим все налоги, поэтому с каждой покупкой Вы получаете кассовый чек;
- мы принимаем любые претензии по качеству товара или доставки и оперативно на них реагируем; 
- наши клиенты выбирают нас из-за адекватных цен и высокого качества обслуживания! 

Будьте уверены в том, что все товары, приобретенные в нашем магазине, оригинального качества и отвечают заявленным характеристикам.

Так же мы гарантируем обмен и возврат товара в случае возникновения претензий. Любой товар Вы можете вернуть в течение 14-ти дней с момента покупки или получения заказа, если сохранены товарный вид и потребительские свойства, а так же документ подтверждающий факт покупки (бланк заказа или кассовый чек).

Для оформления или возврата необходимо связаться с нами по электронной почте info@eco-tut.ru. Менеджер магазина определит порядок дальнейшего взаимодействия.

Пожалуйста, обратите внимание:
- обмен и возврат товара осуществляется в течение 14-ти рабочих дней с момента покупки или получения товара;
- возврат денежных средств, уплаченных по безналичному расчету, осуществляется в течение 14-ти банковских дней с момента заявления о желании возврата товара. 

Пожалуйста, не забывайте проверять комплектность заказа и качество товаров в момент покупки!